Оферта на оказание образовательных услуг для физических лиц
Российская Федерация, город Москва
1. Термины
Понятия, используемые в Оферте, означают следующее:
Договор об образовании — Договор об оказании платных образовательных услуг, заключенный между Исполнителем и Клиентом в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ путем обмена электронными документами, а именно путем акцепта Клиентом Оферты в порядке, предусмотренном в разделе 4 настоящей Оферты.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Руденко Зоя Геннадьевна, ИНН 616 305 443 843, ОГРНИП 320 774 600 321 469, сайт: https://arhimed-school.online
Занятие — очное онлайн-занятие длительностью 2 академических часа с перерывом 5−10 минут. Длительность академического часа 45 минут.
Модуль — 4 очных онлайн-занятий (Занятий).
Модуль обучения — одно, два, три отдельных Занятия внутри Модуля или все четыре Занятия (Модуль).
Оферта — настоящий документ, представляющий собой оферту, направленную Исполнителем Клиентам на заключение Договора об образовании, расположенную в сети Интернет по адресу: arhimed-school.online/docs.
Стоимость обучения — это стоимость одного Модуля обучения.
Стороны — совместное упоминание Исполнителя и Клиента.
Клиент — физическое лицо старше 18 лет, являющееся родителем или иным законным представителем Обучающегося.
Обучающийся — получатель Услуги, непосредственно присутствующий во время занятия (занятий). Обязанности, предусмотренные п.п. 3.2.2, 3.2.4 настоящей Оферты, распространяются также на Обучающегося.
Оферта — настоящий документ, представляющий собой оферту, направленную Исполнителем Клиенту на заключение Договора об образовании на сайте Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу: arhimed-school.online/docs.
Сумма возврата — Стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Клиента в соответствии с условиями Оферты.
Услуга — образовательная услуга, оказываемая Исполнителем Обучающемуся в соответствии с выбранным Клиентом Модулем обучения в дистанционной (онлайн) форме обучения.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах РФ.
2. Предмет
2.1. Предметом Оферты является оказание Исполнителем Услуг Клиенту, в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Описание Модуля и Занятий, и полная Стоимость обучения, порядок и способы их оплаты, размещены на сайте Исполнителя.
2.3. В случае акцепта Оферты Клиентом, Исполнитель оказывает Клиенту образовательную услугу в рамках соответствующего Модуля обучения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Клиент имеет право:
3.1.1. Получать информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг способами, указанными на сайте Исполнителя.
3.1.2. Отказаться от приобретенного Клиентом Модуля обучения и расторгнуть Договор об образовании в соответствии с разделом 7 Оферты. Такой отказ влечет за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Клиентом, предусмотренных Офертой.
3.1.3. Получить Услугу в соответствии с выбранной Клиентом Модулем обучения.
3.1.4. Реализовывать иные права Клиента, предоставляемые обучающемуся в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2. Клиент обязан:
3.2.1. Подробно ознакомиться с Офертой и принять ее в полном объеме при акцепте Оферты.
3.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с Офертой, не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам.
3.2.3. При акцепте Оферты предоставить Исполнителю необходимую информацию, включающую в себя ФИО Клиента, ФИО Обучающегося, номер телефона Клиента, а также иную информацию, перечень которой определен в анкетах, предоставляемых Клиенту для заполнения при оформлении Услуг и в процессе обучения. Клиент признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Клиентом данные в случае, если Клиент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг.
3.2.4. При обучении соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и антиморальных действий в отношении любых лиц.
3.2.5. Обеспечить наличие бесперебойного Интернета у Обучающегося во время оказания Услуги, исправность компьютера или иного устройства, используемого Обучающим, а также наличие и исправную работу в нем видеокамеры и микрофона,
работу программного обеспечения (программы Zoom или аналогичной и других), которое используется Исполнителем для оказания Услуги.
3.2.6. До начала обучения оплатить Стоимость обучения, указанную на сайте Исполнителя, в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты.
3.2.7. При неполучении письма со Ссылкой за 3 часа до начала Занятия незамедлительно обратиться к Исполнителю по телефону +7 925 177 32 75 и направить письмо на электронную почту info@arhimed-school.online для получения повторной ссылки на Занятие.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Требовать от Клиента предоставить Исполнителю информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, а также оплаты Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в Оферте.
3.3.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость обучения в одностороннем порядке и в любое время, разместив соответствующую информацию на сайте Исполнителя.
3.3.3. Отказать Клиенту в оказании Услуг при несоблюдении Клиентом любого из положений Оферты.
3.3.4. При расторжении Договора об образовании, ограничить возможность Клиента и Обучающегося использовать учебные материалы.
3.3.5. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения Договора, проведения Занятий, в любое время заменять лицо, проводящее Занятие.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать Обучающемуся Услугу обучения по выбранному Клиентом Модулю обучения посредством онлайн соединения с Обучающемся через платформу Zoom или аналогичную. Размер группы не должен превышать 20 человек. Лицензия на осуществление дополнительного образования для детей и взрослых в рамках оказываемых Исполнителем услуг не требуется. Услуга обучения оказывается лицом, имеющим соответствующее образование и квалификацию.
3.4.2. Не использовать персональные данные Клиента, Обучающегося, предоставленные Исполнителю в рамках акцепта Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты.
3.4.3. Осуществлять запись каждого занятия с участием Обучающегося, предоставить доступ Обучающемуся к записям занятий с участием Обучающегося в течение 6 месяцев после соответствующего занятия.
3.5.5. Документ о прохождении обучения Обучающемуся не выдается.
3.6. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Клиент, акцептовавший Оферту, дает согласие на использование Исполнителем персональных данных Клиента, Обучающегося в целях оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты. Условия хранения и использования предоставленных Клиентом персональных данных определяются Информационной политикой по обработке персональных данных, опубликованной по адресу: https://arhimed-school.online/docs.
Клиент гарантирует Исполнителю и несет ответственность за то, что персональные данные, указанные Клиентом, являются достоверными персональными данными Клиента и Обучающегося.
4. Порядок акцепта оферты
4.1. Оказание Услуг Клиенту производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Клиентом условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Клиент не принимает в полном объеме условия Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
4.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Клиентом следующих действий:
4.2.1. Выбор Клиентом Модуля обучения, состоящего из одного, двух, трех Занятий или всех четырех Занятий (Модуль), на сайте Исполнителя и нажатие кнопки «Записаться», а затем кнопки «Отправить»;
4.2.2. Ознакомление с Офертой;
4.2.3. Проставление галки в поле с текстом «Принимаю условия Оферты»;
4.2.4. Оплата обучения Клиентом до даты начала обучения в выбранном Модуле, указанным на сайте.
4.3. С момента совершения совокупности действий, указанного в пунктах 4.2.1. — 4.2.4. Оферта считается акцептованной Клиентом, что является подтверждением заключения Договора об образовании.
5. Порядок совершения платежей
5.1. Стоимость обучения указывается на сайте Исполнителя при выборе Модуля обучения.
5.2 Дата начала обучения для каждого Модуля указывается на сайте
5.3. Клиент оплачивает Стоимость обучения в безналичном порядке за три календарных дня за весь Модуль до начала обучения на Модуле или за Занятие (Занятия) до начала первого из выбранных занятий. Допускается оплата третьим лицом за Клиента стоимости обучения за весь Модуль обучения за три дня до начала обучения.
5.10. Исполнитель вправе отозвать Оферту, расторгнуть Договор об образовании с Клиентом в любое время в случае неоплаты (неполной оплаты) Клиентом за весь Модуль обучения.
6. Порядок отказа от обучения и возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств за приобретенный Клиентом Модуль обучения возможен лишь в порядке и на условиях, установленных Офертой.
6.2. Клиент имеет право полностью отказаться от оплаченного Модуля обучения и расторгнуть Договор об образовании в любой день с даты начала обучения до даты, являющейся пятым календарным днем после окончания обучения на Модуле обучения. Исполнитель обязуется возвратить Клиенту всю стоимость обучения за Модуль обучения независимо от объема услуги, оказанной со дня начала обучения до дня подачи заявки на возврат.
6.3.2. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента направления Клиентом уведомления об отказе Клиента от обучения по соответствующему Модулю, при условии своевременного и полного предоставления Клиентом документов, необходимых для возврата.
6.4 Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания Модуля обучения Заказчик не направил письменную претензию Исполнителю.
7. Срок действия и порядок изменения, расторжения оферты
7.1. Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу https://arhimed-school.online/docs и действует до момента отзыва оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.
7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе по адресу https://arhimed-school.online/docs, вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено Офертой. В случае внесения изменений в текст Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Клиентов.
7.3. Исполнитель также имеет право вносить изменения в Модули, публикуемые на сайте Исполнителя, а также изменять перечень Модулей и Занятий и их состав, предлагаемых в рамках обучения.
7.4. Продолжение Клиентом обучения в рамках предложенных Исполнителем и опубликованных на сайте Исполнителя Занятий и Модулей после внесения изменений Исполнителем в текст Оферты и/или Модуль обучения означает акцепт Оферты Клиентом с учетом внесенных в нее изменений и согласие Клиента с изменением Модуля обучения и/или его составом.
7.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор об образовании с Клиентом в любое время, уведомив об этом Клиента, в случае нарушения Клиентом условий Оферты и невыполнения и/или нарушения Клиентом своих обязанностей, предусмотренных в пункте 3.2. Оферты.
8. Ответственность сторон. Разрешение споров
8.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
8.2. Клиент несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Клиент соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в оказании Услуг даже при условии оплаты Клиентом стоимости обучения.
8.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие обучения ожиданиям Клиента и/или его субъективной оценке.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента ее
поступления. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), в том числе претензии, Стороны направляют по электронной почте (на адрес и (или) с адреса Исполнителя, указанного в Договоре на Электронную почту Клиента).
8.5. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора об образовании не может превышать Стоимость обучения.
9. Реквизиты исполнителя
Наименование: Индивидуальный предприниматель Руденко Зоя Геннадьевна
ИНН: 616 305 443 843
ОГРНИП: 320 774 600 321 469
тел.: +7 925 177 32 75
адрес электронной почты: info@arhimed-school.online